李钢:我们是四川人的生命伙伴

--------独家专访生命人寿总经理

《华西都市报》2008年3月11日

 

  记者:我们知道,目前四川地区已有38家省级保险公司,最近招商信诺、中意人寿、合众人寿等多家寿险公司也拿到了牌照筹建四川分公司,本来就已经竞争激烈的四川保险市场更显得硝烟弥漫。面对这种状况,生命人寿是否感到压力?

  李钢:古罗马学者奥维德有过一句名言:“一匹马如果没有另一匹马紧紧追赶并要超过它,就永远不会疾驰飞奔。”由此可见,竞争是必要的。自然界如此,社会同样如此。对保险公司而言,竞争是推动企业发展的动力之一。

  生命人寿是中国加入WTO后才成立的保险公司,可以说是在“内外皆兵”的环境下诞生、发展起来的,现在开业四年多了,已成长为中国新兴保险公司的代表企业。这恰恰证明,生命人寿能够经受住市场的检验和竞争的考验。所以,我们既不逃避竞争,也不惧怕竞争,竞争对我们而言,既是挑战,也是机遇。实际上,更多的压力来自于自我期许,就是生命人寿要成为中国保险业独具特色的寿险公司。所以我们更关心的是,如何进一步加强自身的核心竞争力,在愈来愈激烈的竞争中脱颖而出。

  记者:各个保险公司都在提核心竞争力,生命人寿的核心竞争力在哪里?

  李钢:2006年,我提出了生命人寿的整体战略规划——“特色经营,特色发展,创建特色生命”。可以说,“特色”就是生命人寿的核心竞争力和生命线,它由硬实力和软实力构成。作为新兴保险企业,生命人寿不具备与老牌中资保险企业和外资保险巨头“硬碰硬”的实力,因此,必须有自己的招牌武器和杀手锏,我把这些统称为有特色的“软实力”,而关键就在于创新。生命人寿要在产品和服务上创新,以特色取胜,形成自己的差异化优势,在激烈的竞争中独树一帜。

  记者:这些核心竞争力是怎么体现的?

  李钢:不久前我推出了 “生命伙伴工程”,包括产品、服务、员工成长和社会公益计划。生命伙伴工程系统地整合了公司对员工、客户、公众等不同对象的价值规划,这是我们以软实力构筑特色生命的集中体现。其中“生命伙伴”产品规划是围绕中国家庭对保险的关键需求系统规划的,我们以家庭为购买单位设计的理财、健康、保障三位一体的保险产品组合规划,包括生命伙伴保障规划、健康规划和理财规划。

   特色经营的路子还体现在我们的对外合作上:生命作为新兴公司的代表企业,和老牌公司有一定的规模差距,但我们的合作对象都是国际上顶尖的保险公司,例如来自德国的全球最大再保险公司、美国最大的商业健康险上市公司,国内的像中国人寿、中国人保等等。我们把这些最优势的资源整合创新,为中国民众提供最好的产品和服务,就一定能形成我们的核心竞争力。

  记者:对于四川市场,生命人寿还会带来什么?

  李钢:四川是一个非常有文化特色的地方,一些报章说成都是中国最有人情味的城市,大概和这种文化有关。一个有特色的企业在一个有特色的城市,一定会有更多精彩的故事。四川市场蕴含着巨大的市场潜力,尤其是成都,生命人寿期望交更多的生命伙伴,为公众创造更丰盈的生活价值。但更精彩、更美好的永远在将来,我想我们能带来的不仅是我们更贴合需求的产品系列,也不仅是独具特色的服务体系。更多的,我们相信自己对成都市民的人生规划起到富有价值的支持。我们知道成都以休闲著称,但风险和休闲历来都是生活的两个面,所以一个可靠的生命伙伴会让生活更踏实、富足、安逸。我想,我们将会成为更多人的生命伙伴,回到我们公司的理念上,就是携手提升生命价值。

 记者董天刚

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  李钢,生命人寿创始人,曾担任平安副总经理,筹建并分管平安人寿保险。2000年初,李钢离开平安,亲自参与撰写申请报告开始专职筹备生命人寿保险股份有限公司。2006年6月,李钢成功地从投资者身份重新转换到职业经理人角色,从幕后走到前台,卸任公司董事长,担纲总经理一职,仅用三个月时间就成功实现公司的调整、提高和发展,实现公司的顺利平稳过渡,成为业界首例并获得一致好评。在“2006中国保险行业年度人物”评选活动中,以排名第四的位置荣获“中国保险业年度人物”的称号。