1.下载APP
方式一：
微信扫描二维码，选择浏览器打开，点击下载
方式二：
在应用市场、App Store直接搜索“生命云服务”进行下载。
2.登录
1.初始登陆账号为身份证号，密码为身份证后六位
（若身份证中有“X”,请大写）；
2.初次登陆请设置8-16位新密码（须包含字母、数字），
并进行短信验证，请确认手机号正常使用。
3.APP回访
成功登陆并修改密码后，会自动弹出回访页面
1.核对保单号，确认是需回访的保单；
2.一次性购买多张保单的，若是同种产品将合并回访；
3.勾选“我已认真阅读”，并点击“我已了解”，
即可完成回访；
4.如果回访页的保单数量、保单信息不正确，请在“我的”→“添加保单”中，
加挂正确的保单，然后退出并重新登录APP，进行回访。
温馨提示：
① 购买后（电话回访之前）可随时进行APP回访，回访后将不再弹出回访页面；
② 当天未成功点击回访的，请退出并重新打开APP，回访页面自动弹出。
4.收益查询
1.首页上方显示金额为所有保单的合并收益
2.选择单张保单，点击可查看该保单的收益详情
5.查询结算利率
进入首页，点击“发现”→“结算利率”，选择对应产品进行查看；
没有APP账号密码的，点“游客登录”，可直接进入首页进行操作。
6.预约退保
1.在“收益”页面选择拟进行操作的保单，
进入并点击“预约退保”按钮；
2.向右拨开“预约退保”按钮，按提示进行操作。
