企业文化
1.企业愿景
成为一家好公司
释义:
富德生命人寿致力成为一家让客户信赖、让员工自豪、让股东满意、让社会尊重的好公司。
我们推崇客户至上,以客户为中心提供好的产品,打造好的服务,满足客户的保险保障、风险管理、养老健康、财务规划需求,守护万千家庭的美好生活;
我们聚焦人才成长,让员工获得收入增长、职业尊严和能力提升,依托高素质、有担当的专业化队伍服务客户、回馈社会;
我们信奉长期主义,持续追求高质量发展和价值增长,为股东带来长期稳健的价值回报;
我们坚持向善而行,助力国家健全社会保障体系,提供风险缓冲和对冲机制,促进社会和谐、增进民生福祉,为经济社会发展贡献力量。
2.企业使命
让每个生命都多一份保障
释义:
我们坚信每一个生命都值得真诚守护,我们珍重每一份信任和嘱托,护航每一位客户对美好生活的向往,用一份份的保单、一次次的服务、一天天的陪伴,与客户携手提升生命价值,为社会筑牢发展保障。
3.企业核心价值观
内诚于心,外信于行
释义:
我们视“诚信”为公司的发展基石,坚持诚心、诚实的内在价值标准,践行信守承诺的外在行为标准,坚守合规底线,恪守契约精神,建设诚信文化,打造专业稳健、诚信亲和、勇于担当的企业形象。
4.应用理念
(1)服务理念:为您24小时在线!
释义:
我们坚持客户利益至上,把客户需求放在首位,依托专业的队伍、前沿的科技为服务赋能,以具有市场优势的产品去回馈客户,以有温度、有速度的服务去响应客户, 为客户提供24小时在线的暖心关怀。
(2)人才理念 :德才兼备,携手成长
释义:
我们遵循德才兼备的选人、用人原则,与具备专业技能、富有责任心和使命感,有志于推动公司进步、追求人生价值的员工携手同行,并致力于人才培养,用培训锤炼队伍能力,用制度保障员工权益,用荣誉见证员工成长。
(3)消费者权益保护理念 :以消费者为中心
我们全心全意保护消费者合法权益,践行诚信经营,真诚、专业地提供保险服务,充分尊重客户意愿,提供合理的解决方案,为美好生活保驾护航。
5.传播语
品牌口号:富及民众 德行天下
释义:
“富”是生命之富,“德”是向善之德。我们以共享生命之富的初心,以践行向善之德的爱心,将共同富裕嵌入内在发展逻辑,通过自身的高质量发展与社会各方共享成果;将以德立业融入经营发展之道,心系家国、服务民生,向社会传递保险正能量。
传播口号:守护你 延续爱
释义:
我们深知每一份保单背后,是客户对未来的保障和托付,更是客户对家人爱的延续。为此,我们坚持“成为一家好公司”的战略定力,坚守“让每个生命都多一份保障”的使命担当,做寿险行业的长期主义者,守护好公司的长青基业,守护好客户的希望与未来。