7月15日,富德生命人寿汉中中支在汉中市翔龙大酒店隆重举办了2016年客服节之“健康大讲堂”活动。分公司客服部经理仇世韬、汉中中支总经理夏秋磊及各部门领导均出席了本次活动,活动到场客户150余位,大家在此欢聚一堂,共享健康饕餮盛宴!
在活动中,陕西分公司客服部仇世韬经理进行了领导致辞,仇经理向在场客户介绍了公司的发展历程、经营理念、获得荣誉及客服节活动内容;汉中中支夏秋磊总向客户讲述了汉中中支上半年发展,并对上半年个、银条线业务表现优秀的前五名业务伙伴进行了颁奖;汉中中支运营部丁鹏飞经理向到场客户讲解了公司理赔流程,同时分享了公司的理赔特色及理赔案例。通过三位领导的讲述,使现场客户更加坚定了选择富德生命人寿的信心。
汉中中支在本届客服节中邀请到汉中市中心医院副主任药师、国家执业药师,国家二级心理咨询师“祝建芳”教授带来“合理用药、健康生活”的专题讲座。 祝教授向客户讲解了常见疾病(感冒、发烧、咳嗽等)及特殊人群(孕妇、儿童、老年人等)的用药注意事项、日常生活健康养生的基础知识等内容,讲座内容得到了客户的一致好评。
本次活动不仅有精神食粮,更有物质奖励,在抽奖环节中,分公司仇世韬经理、汉中夏秋磊总、白爱玲总分别为客户抽取了一、二、三等奖,并与获奖客户合影留念。
通过此次客服节健康讲座,不仅帮助广大客户了解了合理用药的重要性,而且学到了很多实用的健康养生知识,对客户树立健康生活理念起到了积极促进作用。服务是寿险的生命,活动有终点,但我们的服务没有终点,未来,我们将一如既往地秉承“以人为本,以客为尊”的服务理念,以客户需求为导向,使我们的客户服务水平更上一层楼!