银根紧缩，银行高息理财产品充溢渠道；保险投资表现不佳；银保合作持续低谷……2011年，中国保险业面临的市场环境不容乐观。本月公布的前10月三大险企保费数据显示，1～10月，中国人寿、中国平安、中国太保三家险企寿险保费收入分别为2821亿元、1016.5亿元和815亿元；保费增速分别为1.4%、30.5%、7.4%。

　　相比而言，部分中小险企的压力更加突出。2011年前9月，寿险业保费增长6.6%，但呈现持续下降趋势，单月保费出现了历史上少见的负增长；银保、个险渠道承受了很大压力，不少公司新单下滑。

　　国泰君安一证券分析师认为，无论是需求、渠道还是供给，2012年的压力比2011年要小，由于基数下降，2012年回暖趋势确定。

　　东方证券保险行业分析师表示，国内寿险电销最早出现于2003年，初期主要是外资保险公司在做，用以应对机构铺设缓慢，网点缺乏等问题。中资保险公司基本是自2008年后开始尝试寿险电销业务。全行业目前50%以上的寿险公司涉足电销业务。

　　在艰巨的营销环境下，险企对电销的投入开始加速。如国寿、平安、太保在公司官网开设了寿险电销专区链接，并在2011年中报中披露了相关电销信息。中国平安2011年中报显示，来自于交叉销售和电话销售的保费大幅增长69.1%，贡献占比提升至38.1%。中国太保在2011年中报里披露的电销渠道新保费为1.06亿元，基本全部为期缴，占总保费比重约3‰。

　　此外，记者了解到，2011年4月，保监会出台了《保险公司委托金融机构代理保险业务监管规定(征求意见稿)》，将保险销售渠道扩大到证券公司，但目前为止仍未正式实施，2012年或许成超预期因素。

　　“而随着保险资金在券商的交易席位的放开，保险公司可为券商提供佣金，券商销售保险的动力增大。以基金销售为例，目前基金销售中券商占比在20%左右，保险与券商的交叉销售将比基金更具优势。”业内人士表示。

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