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康复护理
当保单被保险人因意外或疾病发生住院时，公司可安排第三方提供现场入院协助、住院护工服务、出院交通安排及院后居家康护服务，为您提供包括饮食照护、个人卫生照护、休憩照护、生命体征监测等在内的照护服务，帮助您减轻照护负担，提升康复效率，注：精神类疾病、传染疾病、妊娠等住院情况除外。
入院协助
服务内容：经提前申请（至少提前24小时），入院当天，服务人员按照与您约定时间前往医院，协助、指引办理入院手续，直至抵达病房（该服务需与住院专属护工服务同时使用，单次服务时长原则上不超过4小时）。
服务流程：
（1）在您需要时，您也可通过富德心服务平台进入康复护理服务页面，一键拨打服务热线申请服务。
（2）服务商与您约定入院协助、住院专属护工、出院交通安排、院后居家康护服务时间后，若您需变更或取消服务，需提前12小时致电联系服务商变更/取消，否则视为该次服务已使用。