健康咨询

为客户提供健康管家、健康档案、日常健康管理、慢病健康管理、健康风险评估、健康筛查问卷六项服务，为每位客户打造专属健康守护方案。

健康管家

服务内容

提供多对一的健康管理服务（服务人员包括医师、健康管理师、营养师等），被保险人可咨询包括但不限于身体健康咨询、常见慢性病管理咨询和术后康复营养咨询等（急重症问题除外）。服务团队提供的健康建议不构成诊疗、诊断意见，如被保险人确需医疗服务的应当前往医疗机构接受医疗服务。（服务时间：9：30-18：30）。

服务流程

1)客户通过富德心服务平台进入健康管家服务页面；
2)客户可根据页面提示与健康管家取得联系；
3)客户在线咨询健康问题。